Помощь на дороге от ООО «Гранат-Трак»

ООО «Гранат-Трак» оказывает помощь на дороге своим клиентам. Наша задача — обеспечить бесперебойную работу вашему грузовику и минимизировать простои техники.

В случае неисправности или ситуации, исключающей возможность самостоятельного движения автомобиля, мы готовы выехать к вам при наличии свободных машин выездной технической помощи.

Какие услуги оказывает выездной сервис
Служба технической помощи ООО «Гранат-Трак» выполняет на дороге следующие работы:

диагностика электрооборудования;
установка коробки передач (КПП) после ремонта;
замена колеса;
доставка топлива (топливо оплачивает клиент);
запуск двигателя при разряженной аккумуляторной батарее;
мелкий ремонт на дороге (в рамках руководства по эксплуатации автомобиля);
эвакуация на нашу авторизованную СТО ПАО «КАМАЗ»;
техническая поддержка по телефону +7 (812) 334‑50‑16.

Мы работаем с грузовыми автомобилями и спецтехникой КАМАЗ, а также с другими марками, обслуживаемыми в сервисных центрах группы «Гранат».

Техническое обслуживание.

Отображаемая на приборной панели информация своевременно сообщает о необходимости проведения очередного технического обслуживания, что дает вам возможность его планирования и совмещения с другими важными работами КАМАЗ.

Для этого непрерывно обрабатываются данные о текущей нагрузке на автомобиль, например, о каждом холодном запуске двигателя, степени износа тормозных колодок, состоянии моторного масла и прочих масел. В результате сокращается время простоя автомобиля.

Продленные часы работы с 8:00-20:00 ежедневно делает возможным гибкое планирование технического обслуживания. И даже крупные ремонтные работы могут быть проведены в течение одного дня, чтобы ваш КАМАЗ провел в сервисном центре ООО "Гранат-Трак" минимально короткое время. Для этого есть специальная, отдельно выделенная линия КАМАЗ К5 и специалисты.

С сервисным контрактом КАМАЗ вы получаете полную выгоду.

Сервисный контракт КАМАЗ - это комплексный подход к обслуживанию автомобилей, обеспечивающий всестороннее техническое сопровождение для владельцев флагманских тягачей КАМАЗ 54901 и 54902. Он включает плановые ремонты, диагностику, эвакуацию и продление гарантии. Регулярное техобслуживание поддерживает технику в идеальном состоянии и снижает финансовые риски.

Основные цели сервисного контракта

Обеспечение бесперебойной работы техники посредством регулярных проверок, замен деталей и диагностики.
Предотвращение крупных непредвиденных расходов на ремонт за счет фиксирования затрат и предоставления гарантийных условий.
Повышение эффективности эксплуатации автомобилей, что включает снижение потребления топлива и поддержание стабильной работы техники.
Период действия контракта: до 5 лет
Фиксированная стоимость на весь срок контракта

Что входит в сервисный контракт?

Плановое техническое обслуживание (ТО). Включает замену масла и фильтров, проверку и настройку ключевых систем, диагностику электрооборудования, контроль рабочих жидкостей, а также осмотр тормозной системы и рулевого управления.

Продленная гарантия. Покрывает устранение неисправностей, возникших по вине производителя, с бесплатным ремонтом или заменой узлов в сертифицированных сервисных центрах. Срок гарантии качества может быть предоставлен на период до 3-х лет или до 540 тыс. км пробега.

Замена аккумуляторов. Однократно в течение срока действия контракта владелец может заменить комплект АКБ (2 шт.) без дополнительных затрат.

Эвакуация. Предусмотрена бесплатная эвакуация автомобиля до ближайшего официального сервисного центра КАМАЗ с дорог общего пользования, независимо от удаленности, но только в случае технической неисправности, а не ДТП.

Подменный автомобиль. Предоставляется при наличии свободной техники в сервисном центре КАМАЗ, чтобы избежать простоев в работе.

Инженерно-аналитическое сопровождение. Владелец техники получает доступ к экспертному сопровождению, включая консультации по техническим вопросам, анализ эффективности вождения, детальный анализ ошибок ТС и контроль состояния автомобиля.

Для кого предназначен сервисный контракт?

Владельцы флагманских тягачей КАМАЗ (модели 54901 и 54902).
Компании с автопарком, нуждающимся в регулярном обслуживании.
Организации, стремящиеся минимизировать риски простоев.

Зачем был создан сервисный контракт?

Сервисный контракт был создан для предоставления владельцам техники КАМАЗ комплексного решения для эффективного и надежного обслуживания автомобилей. Он обеспечивает контролируемые расходы на обслуживание и надежность техники на протяжении всего срока службы.

Как сервисный контракт помогает бизнесу?

Сервисный контракт обеспечивает предсказуемость расходов, что важно для управления финансовыми потоками компании.

Выгодно ли заключать сервисный контракт?

Сервисный контракт КАМАЗ позволяет предвидеть расходы на обслуживание, уменьшить риски поломок и повысить эффективность эксплуатации автомобилей

Добавлено: 09.07.2026